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ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。ご注文ありがとうございます。

なお、FAX、TEL、E-mailでも注文を受け付けております。
TEL：048-623-8850
（10：00〜18：00まで 日曜定休）
FAX：048-624-8900
Email：info@hanamonogatari.co.jp

【花束・アレンジメントなどの生花】
注文に合わせましてお花の仕入れを行いますので、ご注文は希望のお届け日の4日前までにお願い致します。万が一4日過ぎてしまった場合はお電話でお問い合わせください。
・お電話でのお問い合わせ：048-623-8850（受付時間：日曜を除く10：00〜18：00）
季節・天候によっては生花が発送できない場合もございます。その際はページ上でお知らせいたしますのでご了承ください。

【プリザーブドフラワー】
プリザーブドフラワーは大変繊細なお花で、作成にお時間を要します。完売などの理由で、在庫がない場合はご注文いただいてから発送まで10日程かかる場合もございます。お急ぎの際はお電話にてお問い合わせください。
・お電話でのお問い合わせ：048-623-8850（受付時間：日曜を除く10：00〜18：00）

・銀行振込み
振り込み口座：埼玉縣信用金庫　三橋支店　普通：0737372　名義：（有）花ものがたり　高木　悟
ご注文後3日以内にお振込みくださいませ。
振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただいております。原則としてご入金確認後の商品発送となります。商品発送をお急ぎの場合はお電話にてご相談ください。

・クレジットカード決済
クレジットカードの種類はVISA／MasterCard／UC／JCB／AMERICANEXPRESS／DinersClub／NICOSの7種類がご利用いただけます。

・コンビニ決済
セブン−イレブン／ローソン／ファミリーマート／サークルK／ホットスパー／ポプラ／サンクス／デイリーヤマザキ／ミニストップ／スリーエフ／エーエム・ピーエム／セーブオン／セイコーマート／コミュニティ・ストアでのコンビニ決済がご利用いただけます。

・送料・振込手数料をご負担いただきます。また、一箇所につき商品代金30,000円（税込）以上お買い上げいただきますと、送料が無料となります。
※送料については別欄をご覧下さい。
※上記本文中の商品代金・送料は全て税込のものです。

関東地方 500円
その他の地域 1,000円
＊離島地域への発送の場合は別途メールにて送料をお知らせいたします。

ご注文確認後、最短3〜4日のお届けになります。
＊花材仕入れの関係上、ご注文は希望お届け日の4日前までにお願いいたします。

お届けはすべてヤマト運輸の宅急便にて手配いたします。

新鮮なお花をお届けするため、可能な限り前日の出荷をいたしております。一部生花の発送ができない地域がございます。ご容赦くださいませ。（発送から到着までに4日以上必要とするため、新鮮なお花がお届けでいないのです、ごめんなさい。）

お時間の指定希望される場合は以下の時間帯でご指定可能です。
地域によって異なりますのでご注意下さい。

午前中（9〜12時）
12〜14時
14〜16時
16〜18時
18〜20時
20〜21時

［午前中（9:00〜12:00）より指定が可能な地域］
北海道（奥尻郡・利尻郡・礼文郡を除く）、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都（伊豆諸島・小笠原諸島を除く）、山梨県、新潟県（佐渡市を除く）、長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、大阪府、京都府（北桑田郡・船井郡を除く）滋賀県、奈良県（吉野郡を除く）、兵庫県（飾磨郡家島町・豊岡市・美方郡・養父市を除く）、福岡県、佐賀県、長崎県（壱岐市・宇久町・小値賀町・五島市・対馬市・南松浦郡を除く）、熊本県（天草郡・牛深市を除く）、大分県、宮崎県、鹿児島県（大島郡・鹿児島郡・名瀬市・熊毛郡・西之表市を除く）、沖縄県（石垣市・北大東村・南大東村・平良市・宮古郡・八重山郡を除く）

［14〜16時より指定が可能な地域］
青森県、秋田県、新潟県（佐渡市）、京都府（北桑田郡・北船井郡）、奈良県（吉野郡）、和歌山県（新宮市・田辺市・東牟婁郡・西牟婁郡を除く）、兵庫県（豊岡市・美方郡・養父市）、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県（阿南市・海部郡・那賀郡・三好郡を除く）、愛媛県（今治市・西条市・四国中央市・東温市・新居派浜市・松山市）、高知県（高知市・須崎市・土佐市・南国市）、熊本県（天草市・石深市）

［18〜20時より指定可能な地域］
北海道（奥尻郡）東京都（大島町・八丈町）、和歌山県（新宮市・田辺市・西牟婁郡・東牟婁郡）、徳島県（阿南市・海部郡・那賀郡・三好郡）、愛媛県（伊予郡・伊予市・宇和島市・大洲市・上浮穴郡・北宇和郡・喜多郡・西予市・西宇和郡・南宇和郡・八幡浜市）、高知県（高知市・須崎市・土佐市・南国市を除く）、長崎県（壱岐市・宇久町・小値賀町・南松浦郡・五島市）、鹿児島県（熊毛郡・西之表市）、沖縄県（石垣市・平良市・宮古郡）

［時間指定ができない地域］
東京都（神津島村・利島村・新島村・御蔵島村・三宅村）、愛媛県（越智村）、長崎県（大島村・鷹島町・伊王島町・高島町）

生花のお届けをご遠慮頂いている地域（ごめんなさい）］
北海道（利尻郡・礼文郡）、東京都（青ヶ島村・小笠原村）、長崎県（対馬市）、鹿児島県（大島郡・鹿児島郡・名瀬市）、沖縄県（北大東村・南大東村・八重山郡）

＊青字の地域は出荷後中一日かかりますので、特に早めのご注文　をお願いいたします。
＊お届け時間の指定はヤマト運輸様のサービスによるものです。交通事情、天候などにより遅れる場合もございますのご理解くださいますようお願いいたします。

・代金引換の場合は佐川急便の方へ商品代金・送料をお支払いください。
・銀行振込、郵便振替の場合はご注文後5日以内に指定口座にお振り込みください。

商品の性質上、原則として商品の返品および交換はお受けしておりません。
万が一不良や破損などが生じた場合はお早めにご連絡ください。
・お電話でのお問い合わせ：048-623-8850（受付時間：日曜を除く10：00〜18：00）

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